Billets annulés, remboursements et avoirs: 20 compagnies aériennes assignées en justice

22 Mai, 2020, 13:23 | Author: Marc Bacque
  • L’UFC-Que choisir assigne 20 compagnies aériennes pour des vols annulés mais pas remboursés

"Ce faisant, l'UFC-Que Choisir n'a d'autre choix que de porter le combat devant les tribunaux".

Après une première salve contre 57 compagnies en avril, l'association de consommateurs UFC-Que choisir a annoncé, mardi 19 mai, assigner 20 nouvelles compagnies aériennes en justice, parmi les plus grosses du marché, pour que les passagers dont les vols ont été annulés puissent avoir droit à un remboursement en bonne et due forme, et non pas un avoir seulement. La législation européenne prévoit qu'en cas d'annulation, le voyageur doit se voir proposer soit un nouvel itinéraire soit un remboursement.

Selon l'organisation, les compagnies font "obstacle" au droit au remboursement des passagers aériens, et ne suivent les rappels de la Commission européenne sur le droit de choisir entre remboursement et avoir pour les passagers aux vols annulés. "Certaines compagnies font croire aux consommateurs que la situation particulière de pandémie leur permettrait de ne proposer qu'un bon d'achat".

Après Megan Fox et Brian Austin Green Split, l'acteur a une demande
Après ces révélations, Brian Austin Green a tenu à souligner que son divorce n'a pas été provoqué par une "tromperie". Je lui ai alors envoyé un message et elle m'a répondu de ne pas m'inquiéter ", confie l'acteur dans un podcast.


N’Golo Kanté a une nouvelle coupe…avec des cheveux !
Des images de son nouveau look sont apparues mardi après-midi alors que les joueurs de Chelsea s'entraînaient pour la première fois depuis quelques mois.


La frontière Canada/Etats-Unis restera fermée jusqu'au 21 juin
Nous avons 15 contrats à travers le pays pour fournir les jaquettes d'hôpital, dont un avec une entreprise de Montréal. Si vous êtes l'unique propriétaire ou si vous avez des employés sous contrat par exemple, vous pourrez y avoir accès.


Air France, KLM, Transavia, Ryanair, Vueling, Lufthansa, Turkish Airlines, Emirates, Royal Air Maroc, Tunisair, Air Algérie, TAP Air Portugal, Volotea, Air Caraïbes, Norwegian, Air Austral, Air Europa, Air Corsica, Corsair, Air Transat sont les vingt compagnies visées par l'association. L'UFC Que Choisir pointe par ailleurs la position en demi teinte d'Air France, qui a annoncé récemment qu'elle était disposée à rembourser les passagers qui en feraient la demande, mais pour les vols annulés à partir du 15 mai. Confrontées à des "contraintes de liquidité sans précédent" selon A4E, principale association européenne de secteur, plusieurs compagnies ont proposé à leurs clients des avoirs valables sur plusieurs mois, plutôt qu'un remboursement pur et simple des billets.

Pour inciter les compagnies à se mettre en règle rapidement, l'association précise également que, pour l'instant, elle ne sollicite pas de dommages et intérêts alors qu'elle estime être "en droit d'exiger plusieurs milliers d'euros pour l'atteinte faite à l'intérêt collectif des consommateurs". "Tout ça va se nouer au fil des jours qui viennent", a réagi ce mardi matin le secrétaire d'État chargé des Transports sur BFMTV. Certaines compagnies comme Air France avaient alors affirmé ouvrir désormais les remboursements à leurs clients. " Peut-être que pour l'avenir il faudra créer un fonds pour les voyageurs, c'est un sujet en cours à la Commission européenne", a encore ajouté Jean-Baptiste Djebbari.

Conseillé:



Populaire

Sa fille Laura Smet enceinte de son premier enfant — Johnny Hallyday
Mais un malheur n'arrivant rarement seul, la fille du rocker et de Nathalie Baye était entrée en guerre avec son ex-belle-mère. En effet, Voici nous apprend ce mercredi que la fille de Johnny Hallyday est enceinte de son premier enfant.

Vincent Cassel victime d’un accident et hospitalisé
Et c'est d'ailleurs dans sa propriété de Bidard que Vincent Cassel a passé le confinement, avec sa famille au grand complet. L'acteur " souffre d'une légère blessure au visage qui a nécessité son transport à la polyclinique Aguilera de Biarritz ".

Lady Gaga et Ariana Grande dévoilent leur titre commun
Seulement un an et demi après l'incroyable succès du film et de la bande originale A Star Is Born, elle est prête à faire son grand retour dans les bacs.

Quatre grands clubs de Ligue 1 proches de la faillite — Coronavirus
Toujours selon les mêmes documents, quatre clubs de Ligue 1 afficheraient un déficit supérieur à 50 millions d'euros. Après répartition du PGE, celui-ci s'éleverait à 541 millions d'euros au 30 juin prochain.

La version #ReleaseTheSnyderCut sur HBO Max en 2021 — Justice League
Le Snyder Cut de Justice League pourrait être une future locomotive pour HBOMax, comme The Mandalorian pour Disney +. Mais, quelques jours plus tard, Variety citait une source interne qui assurait que ce n'était qu'une "chimère" .

Umtiti, la solution idéale dans le dossier Lautaro Martinez — Barça
Après avoir recruté Antoine Griezmann et Frenkie De Jong l'été dernier, le club catalan souhaitait encore frapper très fort. Selon Sport , son objectif serait d'encaisser 140 millions d'euros au minimum par des ventes ou dans des échanges.

Deux hauts dirigeants de Volkswagen évitent un procès — Moteurs truqués
A propos, il leur a été reproché d'avoir saisi tardivement les investisseurs du trucage sur les voitures diesel . Herbert Diess était à la tête de la marque phare VW et M.

Transports en commun : le point sur les remboursements
Attention à ne pas rater la date butoir: vous avez jusqu'au 17 juin pour déposer votre demande. Les abonnés mensuels et annuels pourront être remboursés de 25 euros supplémentaires.

" 20 ans d’écart " leader (TF1) carton pour " Twilight " (W9)"
Diffusée hier soir sur TF1, la romance 20 ans d'écart a séduit 4,29 millions de téléspectateurs, soit 17,8 % de part d'audience. Les deux premiers épisodes de la soirée ont pu compter sur 3.47 millions de fidèles soit 14.8 % des téléspectateurs.

Shad Gaspard meurt noyé à 39 ans après avoir sauvé son fils
Gaspard était une grande star avec la WWE à l'époque - constituant la moitié de l'équipe tag Cryme Time avec son partenaire, JTG. Gaspard a commencé son séjour au sein de la WWE en 2006, quatre ans après le début de sa carrière.