USA: Facebook veut accéder aux données bancaires de ses utilisateurs

09 Août, 2018, 01:43 | Author: Marc Bacque
  • USA: Facebook veut avoir accès aux données des clients de banques

Cette nouvelle " démarche " de Facebook lui permettrait d'ajouter une nouvelle corde à son arc.

Seriez-vous prêt à céder quelques informations bancaires confidentielles à Facebook afin d'accéder, en contrepartie, à des nouveaux services intégrés à la messagerie Messenger (gestion de compte en direct, chat avec un conseiller, etc.)? En vendant ces données à des publicitaires, l'entreprise américaine prospère tout en entretenant la gratuité de son réseau social. Si Citigroup se serait montrée ouverte aux discussions, d'autres ont balayé d'un revers de la main les propositions de Facebook, à l'instar de la banque Chase dont le porte-parole a déclaré au journal américain: " Nous ne partageons pas les données des transactions effectuées par nos clients et avons par conséquent rejeté certaines propositions ".

Le groupe de Mark Zuckerberg souhaitait avoir des informations sur les commerces avec lesquels leurs clients font affaire. Rappelons que Messenger compte 1,3 milliard de membres actifs. Cette même source précise que Chase avait mis fin à ces négociations et que Facebook n'a jamais précisé quelle utilisation il entendait faire des données demandées.

En effet, selon le quotidien, Facebook aurait approché plusieurs banques américaines afin de lier de potentiels partenariats, notamment de manière à pouvoir permettre aux clients des banques, d'entrer en contact avec ces dernières par le biais de sa messagerie. "L'idée étant que pouvoir contacter sa banque par Facebook, est une meilleure solution que d'attendre au téléphone que quelqu'un réponde (.) Nous n'utilisons pas ces informations au-delà de ce type d'expériences - pas pour la publicité ou quoi que ce soit d'autre ".

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Les comptes courants liés aux pages Facebook permettent à leurs propriétaires de recevoir en temps réel des actualisations sur Messenger.

En réaction, dans un article publié par CNN Money, Facebook a indiqué " ne pas être activement à la recherche de données provenant des entreprises de services financiers ou de données sur les transactions financières ". Comme des reçus de caisse, les dates de livraisons et le solde de leurs comptes courants.

A-t-elle encore fait valoir. Une source interne a, elle, affirmé que la banque n'excluait pas de partenariat avec un réseau social car elle a constaté que ses clients passent de plus en plus temps de temps à les utiliser.

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