Alexa a partagé la conversation privée d'un couple, confirme Amazon

25 Mai, 2018, 23:15 | Author: Come Portier
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Ironiquement, ils blaguent sur le fait que leur maison, entièrement équipée de l'assistant vocal d'Amazon, Alexa, peut les entendre. C'est une violation totale de la vie privée. C'est la personne ayant reçu le fichier (un employé du mari) qui a prévenu la famille. " On pourrait croire à une farce ou à un article "putaclic", mais malheureusement ceci est bien vrai". La réaction du couple est sans précédent, ils débranchent tous leurs appareils Amazon. Ils en avaient dans chacune des pièces de la maison pour contrôler la chaleur, la lumière et le système de sécurité. A la place, elle aurait proposé au couple de retirer la fonctionnalité " assistante " d'Alexa afin que la famille puisse continue d'utiliser l'enceinte pour la gestion des autres appareils connectés de la maison. "Il m'a dit: 'Nos ingénieurs ont parcouru votre historique, ils ont vu exactement ce vous nous avez dit et nous sommes désolés', rapporte-t-elle".

L'ingénieur d'Amazon a ajouté que "l'appareil ne faisait que devinez ce que vous disiez ", mais le couple souligne que l'appareil n'avait pas averti qu'il se préparait à envoyer un enregistrement.

L'utilisatrice d'Amazon Echo a raconté l'anecdote à la chaîne Kiro 7 et a été reprise par de nombreux médias.

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L'enchaînement est risible mais le problème est sérieux, et Amazon a déclaré travailler sur ce cas pour qu'il ne se reproduise plus. L'enceinte Echo s'est mise à écouter (et donc enregistrer) la conversation car elle a repéré un mot "ressemblant à Alexa " dans le bruit de fond.

Amazon a confirmé qu'un appareil Echo du couple a enregistré et envoyé la conversation privée à un contact de leur bottin au hasard sans qu'une indication soit donnée. Alexa a ensuite demandé une confirmation à voix haute, confirmation validée par la conversation. Ensuite, la conversation qui a suivi a été interprétée comme la requête " Envoyer un message ". "Aussi improbable que cette suite d'événements puisse l'être, nous sommes en train d'évaluer les options pour nous assurer que ce cas se produise encore moins souvent". Alexa a alors dit à voix haute 'À qui?' pour après demander, une nouvelle fois à voix haute: "'(ce contact), n'est-ce pas?'" Après ces multiples commandes vocales involontaires détectées dans la conversation, Alexa aurait finalement entendu un "oui" et donc décidé d'entrer en contact avec une de leurs connaissances.

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