La panne est résolue sur le réseau de Proximus TV

09 Janvier, 2018, 19:23 | Author: Marc Bacque
  • Une nouvelle panne chez Proximus touche aussi internet et les SMS

On a également appris que c'est une panne d'électricité dans un data center de Proximus qui a privé hier soir les clients de Proximus TV de télévision durant environ une heure à travers tout le pays. Vers 21h15, Proximus a fait savoir que le réseau serait graduellement rétabli.

Haroun Fenaux, porte-parole de Proximus, expliquait à nos confrères d'RTL Info que les ingénieurs étaient à pied d'oeuvre afin d'identifier le problème.

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Une panne d'électricité dans un des centres de données est à l'origine de la panne, toujours selon M. Margot. Plusieurs clients se plaignent sur les réseaux sociaux, le service d'e-mails est touché et le site proximus.be est inaccessible. Les services concernés en ont été informés. "Il est difficile à ce stade d'évaluer l'ampleur du problème et de dire combien de temps cela prendra encore pour le solutionner". "Ils planchent actuellement sur le problème et font le nécessaire pour le résoudre", précise le groupe Proximus sur Twitter. "Les clients des trois régions ont été impactés", confirme M. Fenaux.

Proximus communiquera de plus amples informations sur la panne dans le courant de la soirée.

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