Découvrez le meilleur opérateur près de chez vous — Téléphonie

19 Septembre, 2017, 22:37 | Author: Marc Bacque
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Exemple avec, au hasard, Aurillac: alors que l'agglomération du Cantal est censée disposer d'une très bonne couverture chez Bouygues Telecom (ci-dessous à gauche, source Arcep), la carte basée sur les relevés nPerf suggère que certains secteurs de la ville (en gris) sont privés de réseau chez cet opérateur.

L'ARCEP propose ainsi sur le site MonReseauMobile.fr une carte annoncée comme plus précise. Poussé par l'Arcep, ce dernier consiste à inciter les opérateurs télécoms mobiles (Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free Mobile) d'améliorer la qualité de la performance de leur réseau.

"Ces cartes vont permettre de poser un diagnostic et stimuler la concurrence et l'investissement par la couverture", selon Sébastien Soriano, président de l'Arcep, rapporte Le Monde.

- d'autre part, des mesures de qualité de service réalisées en conditions réelles.

L'Arcep publiait déjà des cartes dans le passé mais elles étaient beaucoup moins précises, n'intégrant pas les vérifications de ses inspecteurs.

Ces mesures toutefois ne sont pas réalisées partout, ce qui fait que les données ne peuvent pas avoir une précision absolue.

La qualité de service est la mère de toutes les batailles pour les opérateurs télécoms mobiles.

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Ces cartes sont-elles exhaustives?

On n'en est pas encore à savoir si l'on capte mieux dans la cuisine ou dans la chambre, ou si le réseau est meilleur quand le vent vient du sud.

Ces nouvelles cartes ont pour but plus de transparence et une meilleure information pour les consommateurs. Quatre niveaux d'évaluation sont prévus: très bonne couverture, bonne couverture, couverture limitée, et aucune couverture.

Au niveau national, tous les opérateurs affirment couvrir 99 % de la population française.

Sur l'A8, Orange est en tête de la couverture réseau (81%). Et les cartes font bien apparaître de nettes différences.

Quel est le but de l'Arcep? L'Arcep a également pour objectif d'enrichir, d'ici 2018, les cartes de couverture des services data, et notamment les cartes 4G. Car l'ambition du régulateur, plus encore que de pousser les consommateurs à choisir leur opérateur en fonction de la qualité du signal qu'il leur propose, est bien - comme toujours - de pousser Orange, Free, Bouygues et SFR à investir dans leurs réseaux en mettant leurs défauts actuels en pleine lumière.

Ces dernières années, les prix des forfaits ont en effet baissé à la suite de l'arrivée d'un quatrième opérateur.

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